Si mund të të ndihmojmë?

Çdo rast ka një shkallë sugjerimesh: hap rastin dhe shtyp butonin e ndihmës për një shtytje. Çdo sugjerim zbulon pak më shumë dhe kushton disa pikë. Nëse ngec edhe pas të fundit, na dërgo një mesazh me emrin e rastit dhe çfarë ke gjetur deri tani.

Kodet nuk dallojnë shkronjat e mëdha dhe hapësirat, ndaj kontrollo vetë shifrat ose shkronjat. Përgjigjja gjendet gjithmonë diku te provat që mund t’i hapësh tashmë. Nëse je i sigurt që është e saktë, na shkruaj dhe do ta shohim.

Blerjet zakonisht shfaqen brenda pak sekondash. Sigurohu që je i kyçur me emailin me të cilin pagove, pastaj rifresko Rastet e mia. Nëse ende mungon, na shkruaj me numrin e porosisë nga emaili i faturës dhe do ta rregullojmë.

Nëse një rast nuk funksionon siç përshkruhet, do ta rregullojmë, do ta zëvendësojmë ose do të të kthejmë paratë. Na dërgo një mesazh me numrin e porosisë dhe çfarë shkoi keq.

Po. Dosjet e hapura, provat e fiksuara, shënimet dhe pajisjet e zhbllokuara ruhen në llogarinë tënde ndërsa luan, kështu që mund të vazhdosh më vonë nga çdo pajisje.

Po. Shumica e grupeve ndajnë një ekran dhe i ndajnë provat mes tyre. Për festa, klasa ose team building me disa grupe, na dërgo një mesazh duke zgjedhur “Rezervim për grup, festë ose ekip” dhe do të të ndihmojmë ta organizosh.