Ligjore
Politika e privatësisë
Kjo politikë shpjegon cilat të dhëna personale mbledh One or Zero Inc. ("ne") kur përdor krime.al, pse, ku i përpunojmë, sa kohë i ruajmë dhe cilat të drejta ke. Ajo zbatohet për lojtarët kudo që ndodhen dhe është hartuar në përputhje me Rregulloren e Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave të BE-së (GDPR), GDPR-në e Mbretërisë së Bashkuar, Ligjin nr. 124/2024 "Për mbrojtjen e të dhënave personale" të Republikës së Shqipërisë, si dhe ligjet e privatësisë së shteteve të SHBA-së, përfshirë Ligjin e Kalifornisë për Privatësinë e Konsumatorit, të ndryshuar nga CPRA.
Kush jemi
krime.al drejtohet nga One or Zero Inc., një shoqëri e regjistruar në shtetin e Delaware-it, në Shtetet e Bashkuara të Amerikës. One or Zero Inc. është kontrolluesi i të dhënave të tua personale.
- Adresa: Yonkers, New York, USA
- Kontakti për privatësinë: info@krime.al
- Nëpunësi për mbrojtjen e të dhënave: nuk është caktuar (nuk kërkohet për vëllimin tonë të përpunimit)
- Përfaqësuesi në BE dhe në Mbretërinë e Bashkuar: ende nuk është caktuar. Deri atëherë, banorët e BE-së dhe të Mbretërisë së Bashkuar mund të na kontaktojnë drejtpërdrejt në info@krime.al.
Çfarë mbledhim
- Të dhënat e llogarisë: adresën e emailit dhe emrin, nëse na e jep. I përdorim për të të futur në llogari dhe për të të dërguar emailet që lidhen me llogarinë.
- Blerjet: çfarë bleve, kur, shumën, monedhën dhe çdo zbritje ose dhuratë. Pagesat i përpunon Lemon Squeezy, shitësi zyrtar i porosive tona (shiko më poshtë). Ne nuk e shohim dhe nuk e ruajmë kurrë numrin e kartës.
- Loja: dosjet që hap, shënimet dhe provat e fiksuara, udhëzimet e përdorura dhe raportet që dorëzon. Kjo të lejon ta vazhdosh një rast aty ku e le.
- Dhuratat: nëse dërgon një dhuratë, emailin dhe emrin e marrësit dhe mesazhin tënd. I përdorim vetëm për të dorëzuar dhuratën.
- Mesazhet: çdo gjë që na dërgon, si një kërkesë për ndihmë, një ankesë ose një kërkesë për privatësinë.
- Të dhëna teknike: adresa IP, lloji i shfletuesit dhe pajisjes, si dhe regjistrat e hyrjeve në llogari, që i përdorim për sigurinë e llogarive dhe për të parandaluar abuzimet.
- Cookies: një cookie thelbësore për hyrjen, një cookie që mban mend zgjedhjet e tua të privatësisë dhe, vetëm nëse pranon, cookies analitike. Shiko politikën e cookies.
Nuk mbledhim të dhëna personale të ndjeshme (si të dhëna shëndetësore apo vendndodhje të saktë) dhe nuk blejmë të dhëna për ty nga askush tjetër.
Pse i përdorim dhe baza ligjore
| Qëllimi | Baza ligjore |
|---|---|
| Krijimi i llogarisë, dorëzimi i rasteve të blera dhe ruajtja e progresit | Përmbushja e kontratës me ty |
| Mbajtja e shërbimit të sigurt dhe parandalimi i mashtrimit dhe i abuzimeve | Interesat tona të ligjshme |
| Të kuptuarit, në mënyrë të përmbledhur, nëse lojtarët i përfundojnë dhe i shijojnë rastet | Interesat tona të ligjshme (vetëm nga ne, pa palë të treta) |
| Trajtimi i kërkesave për ndihmë dhe i ankesave | Përmbushja e kontratës dhe detyrimet tona ligjore |
| Cookies analitike | Pëlqimi yt, të cilin mund ta tërheqësh në çdo kohë |
| Emailet e marketingut dhe njoftimet për raste të reja | Pëlqimi yt; çdo email ka një link çregjistrimi |
| Ruajtja e regjistrave të porosive për qëllime kontabël dhe tatimore | Detyrimet tona ligjore |
Blerjet dhe Lemon Squeezy
Porositë në krime.al i shet dhe i faturon Lemon Squeezy, i cili vepron si shitësi zyrtar (Merchant of Record). Kur paguan, Lemon Squeezy mbledh të dhënat e pagesës dhe të faturimit, përpunon pagesën dhe llogarit TVSH-në ose taksat e shitjes. Për këto të dhëna, Lemon Squeezy është kontrollues i pavarur dhe i përpunon sipas politikës së vet të privatësisë. Ne marrim prej tij vetëm atë që na nevojitet për të të dhënë qasje në rastin e blerë: emrin, emailin, vendin, produktin, shumën dhe statusin e porosisë.
Sa kohë i ruajmë
- Llogarinë dhe historikun e lojës: për sa kohë llogaria është aktive. Llogaritë pa asnjë hyrje për 24 muaj fshihen.
- Porositë: për aq kohë sa kërkon ligji kontabël dhe tatimor. Nëse e fshin llogarinë, porositë ruhen pa identitetin tënd.
- Kërkesat për ndihmë dhe ankesat: deri në dy vjet pasi mbyllen.
- Kërkesat për privatësinë: për dy vjet pasi mbyllen, që të mund të tregojmë si i trajtuam.
Me kë i ndajmë
Përdorim një numër të vogël ofruesish shërbimi që i përpunojnë të dhënat në emrin tonë, me kontratë dhe vetëm për qëllimet e mësipërme:
| Ofruesi | Për çfarë | Ku |
|---|---|---|
| Vercel | Hostimi i faqes | Serverë në Dublin, Irlandë (BE) |
| Supabase | Baza e të dhënave | Serverë në Irlandë (BE) |
| Cloudflare | Ruajtja e skedarëve të rasteve | Rrjet global |
| Resend | Dërgimi i emaileve (linket e hyrjes, njoftimet e porosive) | SHBA |
| Google Analytics | Statistika vizitash, vetëm nëse pranon cookies analitike | SHBA |
Lemon Squeezy merr të dhënat e pagesës si kontrollues i pavarur, siç shpjegohet më sipër.
Nuk i shesim të dhënat e tua personale dhe nuk i ndajmë për reklamim të shënjestruar mes platformash. Të dhënat ua japim autoriteteve vetëm kur e kërkon ligji.
Transferimet ndërkombëtare
One or Zero Inc. ndodhet në SHBA, ndërsa të dhënat e llogarive dhe të lojës ruhen kryesisht në serverë në Irlandë, në BE. Kur të dhënat përpunohen në SHBA ose në një vend tjetër jashtë BE-së, ZEE-së, Mbretërisë së Bashkuar ose Shqipërisë, ato mbrohen me masat që kërkon ligji: me Kornizën e Privatësisë së të Dhënave BE–SHBA për ofruesit e certifikuar në të, ose me Klauzolat Kontraktuale Standarde të Komisionit Evropian (dhe shtojcën përkatëse të Mbretërisë së Bashkuar). Mund të na kërkosh një kopje të këtyre masave në info@krime.al.
Të drejtat e tua
Mund të na kërkosh:
- të të japim një kopje të të dhënave (dhe t’i marrësh në një format të transportueshëm);
- të korrigjojmë çdo gjë të pasaktë;
- të fshijmë të dhënat e tua;
- të kufizojmë përdorimin ose të kundërshtosh mënyrën si i përdorim;
- të tërheqësh pëlqimin që ke dhënë (për shembull për cookies analitike ose emailet e marketingut), pa ndikuar në përpunimin e bërë më parë.
Përdor formularin e kërkesave për privatësinë ose na shkruaj në info@krime.al. Do të konfirmojmë që kërkesa erdhi nga ti dhe do të përgjigjemi brenda një muaji; nëse kërkesa është e ndërlikuar, mund ta zgjasim këtë afat sipas ligjit dhe do të të njoftojmë.
Nuk marrim vendime që të prekin ndjeshëm vetëm në mënyrë të automatizuar dhe nuk bëjmë profilizim për reklama.
Nëse mendon se nuk i kemi trajtuar mirë të dhënat e tua, na shkruaj fillimisht neve, që ta zgjidhim. Ke gjithashtu të drejtë të ankohesh pranë autoritetit të mbrojtjes së të dhënave:
- Në Shqipëri: Komisioneri për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale (idp.al);
- Në BE dhe ZEE: autoriteti mbikëqyrës i vendit ku jeton ose punon (lista e autoriteteve);
- Në Mbretërinë e Bashkuar: Information Commissioner's Office (ico.org.uk).
Banorët e SHBA-së
Kjo pjesë vlen për banorët e Kalifornisë dhe të shteteve të tjera të SHBA-së që kanë ligje për privatësinë e konsumatorit.
Në 12 muajt e fundit kemi mbledhur këto kategori të dhënash personale, drejtpërdrejt nga ti dhe nga përdorimi i faqes:
| Kategoria | Shembuj | U jepen për qëllime biznesi |
|---|---|---|
| Identifikues | Adresa e emailit, emri, ID-ja e llogarisë, adresa IP | Ofruesve të hostimit dhe të emailit; Lemon Squeezy për blerjet |
| Informacion tregtar | Rastet e blera, porositë, dhuratat | Lemon Squeezy dhe ofruesve të hostimit |
| Aktivitet në internet ose elektronik | Progresi në lojë, raportet, faqet e vizituara (me pëlqim) | Ofruesve të hostimit; ofruesit të analitikës nëse pranon |
I mbledhim për qëllimet e listuara më sipër. Nuk kemi shitur dhe nuk kemi ndarë të dhëna personale, as për reklamim të shënjestruar, përfshirë të personave nën 16 vjeç, dhe nuk përdorim të dhëna personale të ndjeshme.
Sipas ligjit të shtetit tënd mund të kesh të drejtë të dish çfarë mbledhim dhe si e përdorim, të marrësh një kopje, ta korrigjosh, ta fshish, të refuzosh shitjen, ndarjen ose reklamimin e shënjestruar dhe të mos trajtohesh ndryshe për shkak se i ushtron këto të drejta. Për t’i përdorur, shko te Zgjedhjet e tua të privatësisë, përdor formularin e kërkesave ose na shkruaj në info@krime.al. Do ta verifikojmë kërkesën me email dhe do të përgjigjemi brenda 45 ditëve. Mund të përdorësh një agjent të autorizuar; do t’i kërkojmë lejen tënde të nënshkruar dhe mund të konfirmojmë identitetin drejtpërdrejt me ty.
Nëse e refuzojmë kërkesën tënde, mund ta apelosh duke iu përgjigjur emailit tonë ose duke na shkruar në info@krime.al me fjalën "Apel". Do të të përgjigjemi me shkrim brenda afatit që parashikon ligji i shtetit tënd. Nëse nuk je i kënaqur me përgjigjen, mund të kontaktosh Prokurorin e Përgjithshëm (Attorney General) të shtetit tënd.
E respektojmë sinjalin e shfletuesit Global Privacy Control si kërkesë për të refuzuar shitjen dhe ndarjen.
Fëmijët
krime.al nuk është për fëmijë nën 16 vjeç dhe nuk mbledhim me dijeni të dhënat e tyre, përfshirë të fëmijëve nën 13 vjeç sipas ligjit amerikan COPPA. Nëse mendon se një fëmijë na ka dhënë të dhënat e tij, na shkruaj në info@krime.al dhe do t’i fshijmë.
Siguria
Të dhënat enkriptohen gjatë transmetimit, fjalëkalimet ruhen vetëm të koduara, linket e hyrjes përdoren vetëm një herë dhe skadojnë shpejt, dhe qasja te të dhënat personale kufizohet vetëm te personat që kanë nevojë për to. Nëse ndodh një shkelje e sigurisë që të prek, do të njoftojmë ty dhe autoritetet sipas afateve që kërkon ligji.
Ndryshimet në këtë politikë
Do ta përditësojmë këtë faqe nëse praktikat tona ndryshojnë, dhe do t’i njoftojmë me email lojtarët e regjistruar për çdo ndryshim të rëndësishëm.
Përditësuar së fundi: 23 tetor 2026